Next
Gün içerisinde beklenmedik anlarda gelen pazarlama çağrıları ve kampanya bildirimleri, akıllı telefon kullanıcıları için büyük bir rahatsızlık kaynağı oluşturuyor. Birçok kişi söz konusu duruma katlanmak zorunda kaldığını düşünse de, devletin sunduğu dijital altyapı sayesinde süreci tamamen kontrol altına almak son derece kolay hale geldi. İlgili bakanlık tarafından devreye alınan yönetim sistemi, iletişim verileri üzerindeki yetkiyi yeniden kullanıcılara devrediyor. Özellikle izinsiz ileti gönderimlerinin önüne geçmek amacıyla tasarlanan bu yapı, birkaç ufak işlemle telefon trafiğini kalıcı olarak rahatlatıyor.
İZİNSİZ ARAMALARI TEK EKRANDAN ENGELLEMEK MÜMKÜN
Vatandaşlar, Ticari Elektronik İleti Yönetim Sistemi (İYS) aracılığıyla iletişim numaralarına tanımlı olan tüm izinleri şeffaf biçimde listeleyebiliyor. e-Devlet kapısı üzerinden erişilebilen bu hizmet, kişilerin onay vermediği ya da daha önce onay verip sonrasında iptal etmek istediği firmaları tek tek tespit etmesine olanak tanıyor. Reklam amaçlı iletişime geçen markaların tamamı ilgili dijital ekranda kayıtlı tutuluyor. Böylece kullanıcılar, hangi şirketin kendilerine ulaşmaya yetkisi olduğunu net bir biçimde kontrol ederek gerekli düzenlemeleri yapabiliyor.
ADIM ADIM İPTAL SÜRECİ NASIL İŞLİYOR?
Söz konusu engelleme işlemini gerçekleştirmek için öncelikle T.C. kimlik numarası ve şifre ile e-Devlet sistemine giriş yapılması gerekiyor. Sisteme erişim sağlandıktan sonra arama bölümüne "İYS" yazılarak bakanlığın ilgili hizmet sayfasına ulaşılıyor. Ekranda kayıtlı bir iletişim bilgisi bulunmuyorsa, telefon numarasının sisteme tanımlanması ve kısa mesaj ile doğrulama adımlarının tamamlanması isteniyor. Tanımlama sürecinin ardından, numaraya veri tabanında kayıtlı olan tüm firmaların güncel listesi ekrana yansıyor. Bu aşamada vatandaşlar, çağrı veya kısa mesaj almak istemedikleri markaların izin durumunu "Reddedildi" şeklinde güncelleyerek işlemi kolayca sonlandırabiliyor.
KURALLARA UYMAYAN FİRMALAR İÇİN ŞİKAYET HAKKI
İzinleri iptal etme işlemi, yönetim sisteminin veri tabanına kısa süre içinde işleniyor. Sistem üzerinden ret onayı verilen şirketlerin, tanıtım ve pazarlama amacıyla yeniden ileti göndermesi veya çağrı yapması yasal düzlemde kesin olarak yasaklanıyor. Alınan önleme rağmen kural ihlali yaparak iletişim kurmaya devam eden işletmeler olması durumunda, vatandaşların hak arama yolları dijital ortamda açık bırakılıyor. Yine aynı platform üzerinden erişilebilen şikayet ekranı sayesinde, yasağa uymayan markalar doğrudan yetkili mercilere bildirilebiliyor. Uygulanan bu yöntem, izinsiz pazarlama faaliyetlerinin önüne geçerek tüketici güvenliğini tam anlamıyla sağlıyor.
